Durch einen größeren Umzug, den wir in den nächsten Wochen planen und durchzuführen haben, bitten wir alle unsere Kunden, Interessenten und Bewerber um Verständnis, dass es zu Verzögerungen kommen kann im Antwortverhalten. Zudem kündigen wir an, dass wir telefonisch wie online zeitweise nicht immer erreichbar sein werden sowie schriftliche Anfragen sich verzögern können. Das[…]
Sind Sie erfahrener Agent in der Terminierung und im Outbound? Suchen Sie nach fundierten Projekten mit zuverlässigen Projektgebern aus dem Mittelstand? Wünschen Sie sich endlich pünktliche Bezahlung für Ihre Termine und keinen Ausfall mehr? Wünschen Sie sich dazu einen starken Partner an Ihrer Seite und ein nettes Team, mit dem Sie auch von zu[…]
Liebe Leser und Leserinnen, hier sind Sie wieder zum neuen Jahr: die wichtigsten Termine der Branchen Call Center, Telemarketing, Dialogmarketing, Kommunikation und IT, sowie Messen und große Ausschreibungen veröffentlichen. Es lohnt sich also, hier ab und an reinzuschauen, um sich auf dem Laufenden zu halten. Das gilt auch für Mitarbeiter, die im Telemarketing zu[…]
Es gibt ein simples Gesetz im Telemarketing, das sicher zum Erfolg führt… …das gilt auch für die Außendienstterminierung – egal, ob einfaches oder schwieriges Projekt. In einfachen Projekten sind die Leitfäden kurz, die Gespräche meistens einfach und schnell erledigt und in diesen Projekten sind meistens 2-3 Termine pro Tag möglich. Bei schwierigen Projekten ist[…]
Wir sind im Ziel und können heute verkünden…. auch das Intranet-Portal für unsere Agents ist ganz neu aufgesetzt und unterstützt unsere Mitarbeiter hilfreich bei ihrer täglichen Arbeit mit Instrumenten wie diesen: Direkter Zugang zum Dialer und zu unserem Online-Meetingraum Beschreibung und vereinfachte Bewerbung in neuen Projekten Informations-Nachschlagewerk für alle wichtigen Tipps in der Akquise[…]
Es ist soweit, die IT-Umstellung hat uns Monate in Atem gehalten… aber wir gehen auf die Zielgerade und können heute verkünden: Wir sind Online mit dem neuen Partner-Portal extra für unsere Kooperationspartner. Wir freuen uns riesig und haben schon viel Lob vernommen zur übersichtlichen Darstellung und dem Informationsgehalt. Unser Ziel ist das zu vertiefen[…]
Für uns hat sich für eine langfristig erfolgreiche und ganzheitliche Neukundengewinnung immer bewährt, das Telemarketing nicht isoliert zu betrachten, sondern als Zusammenspiel mehrerer angrenzender und sich ergänzender Bereiche und Arbeitsfelder. Folgende Bereiche sehen wir in Kombination erfolgreich mit dem Telemarketing: Datenmanagement Kundenmanagementsysteme Vertriebssysteme und -wege Online-Marketing Webseiten-Optimierung SEO-Optimierung Vertriebscoaching Vertriebs- und Kommunikationstraining Vertriebsoptimierung. Aus diesem[…]
Diese Frage hören wir oft – deshalb schreiben wir Ihnen dieses…. Bitte stellen Sie sich am besten folgenden Fragen: Wollen Sie gern Teil eines unkomplizierten, aber klar leistungsorientierten Teams werden, das auf Fairness und offene Kommunikation setzt, jedoch auch wertschätzendes Feedback sowie die Bereitschaft zur Reflektion und Optimierung fordert und fördert? Liegt Ihnen Vertrieb[…]
Im Zuge unseres Strategie-Workshops haben wir ebenfalls entschieden, unseren internen IT-Support zu erweitern, um eine noch schnellere und effizientere Kundenansprache zu ermöglichen und unseren Mitarbeitern im Home-Office die bestmögliche Unterstützung auch in allen IT-Fragen zuteil werden zu lassen. Dieses gehen wir nun ebenfalls an und sind momentan mitten in der Implementierung. So wird es[…]
Sie starten gerade in die Selbständigkeit und richten sich in Ihrem Home Office neu ein oder Sie sind ein alter Hase, aber hie und da schleicht sich der Schlendrian ein und Ihre Effizienz im Vertrieb und in der Kundenansprache lässt nach? So oder so helfen Ihnen unsere Tipps, sich besser und/ oder neu zu[…]