Liebe Leser und Leserinnen,

hier sind Sie wieder zum neuen Jahr: die wichtigsten Termine der Branchen Call Center, Telemarketing, Dialogmarketing, Kommunikation und IT, sowie Messen und große Ausschreibungen veröffentlichen. Es lohnt sich also, hier ab und an reinzuschauen, um sich auf dem Laufenden zu halten. Das gilt auch für Mitarbeiter, die im Telemarketing zu Hause sind und sich über andere Arbeitgeber und neue Projekte am Markt zu informieren.

Messen in der Deutschland:

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26.02. – 01.03.2018 – CCW 2018, Estrel Congress Center Berlin

DIE deutsch-internationale Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation & Contact Center feiert Ihr 20-jähriges Jubiläum!

14.03.2018 Sales Marketing Messe, MOC München

Die Messe für die innovativsten Marketing-Strategien. Unter dem Motto: „Kunden finden, Kunden binden – Impulse für den Vertrieb“ treffen sich Marketing- und Vertriebsleiter aus Konzernen und mittelständischen Unternehmen.

02. – 03.05.2018 Dialog Summit 2018 , Steigenberger Airport Hotel Frankfurt am Main

Forum & Konferenz für Data-Driven Marketing im Steigenberger Airport Hotel in Frankfurt am Main – zum 4. Mal

30.05.2018 Inno IT Kiel, Sparkassen-Arena-Kiel

Fach- und Führungskräften aus allen Branchen haben die Möglichkeit, sich über neue Trends und Produkte aus der IT und Kommunikation zu informieren. Auf einer Ausstellungsfläche von über 1.000 qm beraten namhafte Aussteller unverbindlich und kostenfrei – zum 18- Mal

CCV-Call Center Verband extern:

27.02. – 01.03.2018 | CCV vor Ort Der CCV auf der CCW 2018
15.03. – 15.03.2018 | CCV-Termin Treffen der Fachgruppe Versicherungscallcenter
08.11. – 09.11.2018 | Jahrestagung der Callcenter- und Contactcenter-Wirtschaft 2018

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Der CCV Quality Award 2018:

Der CCV Quality Award – Servicequalität, Mitarbeiterorientierung und hohe Innovationsgeschwindigkeit sind die Themen im Kundenservice, für die dieser Award steht. 2018 wird der Branchenpreis zum 15. Mal verliehen.

Internationale Veranstaltungen:

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18. – 22.06.2018 – CCW – Customer Contact Week, The Mirage, Las Vegas, NV

Call Center Konferenz und Expo in einem. DAS größte Event der Call Center Branche in den USA.

18.04. – 19-04.2018 – DMM Dialog-Marketing-Messe 2018, Messezentrum Zürich, CH

Fachmesse für Dialog- und Direct-Marketing. Zahlreiche Aussteller informieren Marketingentscheider und Direktversender auf der Züricher Dialog-Marketing-Messe über die neuesten Produkte, inhaltliche Trends und Entwicklungen im Dialog-Marketing. Ein umfangreiches Rahmenprogramm mit Vorträgen, Praxisbeispielen und Podiumsdiskussionen.

26.09. – 27.09.2018 DMX Austria, MGC Messe Wien, AT

Die DMX Austria ist Österreichs Leitmesse für Digital Marketing und Online-Handel, gemeinsam mit der eCom World, gleichzeitig der Jahrestreffpunkt für den österreichischen E-Commerce. Entscheider aus werbetreibenden Unternehmen und dem Handel informieren sich bei innovativen Marktteilnehmern über erfolgreiche Strategien und technische Lösungen im digitalen Marketing und E-Commerce.