3D-Telemarketing.
Dialog. Direkt. Dran.

Unser Fokus

- was uns wichtig ist:
Kunden

Unsere Kunden sind überwiegend kleine und mittelständige Unternehmen, aber auch einige wenige Konzerne, mit denen wir meist langfristige Beziehungen pflegen. Persönliche Beratung und die Erreichung Ihrer Unternehmensziele stehen bei uns im Vordergrund.

Qualität

Wir bearbeiten Ihre Aufträge in kontinuierlich hoher Qualität und haben interne Qualitätskontrollen, sodass Sie sicher sein können, nur beste Ergebnisse geliefert zu bekommen. Wir erreichen das durch motivierte leistungsstarke Mitarbeiter, die frei arbeiten können.

Mitarbeiter

Wir schulen und coachen regelmäßig, setzen auf langfristige Zusammenarbeit & persönliche Betreuung. Wir bieten verschiedene Aufstiegsmöglichkeiten, interessante B2B-Projekte – auch mit Boni – bei gleichbleibend hoher Vergütung. Effizienz ist das Zauberwort.

Effizienz

Günstige Preise & hohe Qualität für unsere Kunden UND attraktive Vergütungen für unsere Mitarbeiter – wie geht das zusammen? Positive Effizienz ist das Zauberwort! Wir optimieren ständig unsere Arbeitsprozesse – zur Freude unserer Mitarbeiter UND Kunden!

Aus unseren Beiträgen

Archive

Für unsere Kunden und Projektgeber: Wenn Sie erfahren wollen, welche Telemarkting-Projekte Sie bei uns schalten können und wo unsere Stärken liegen, Ihren Erfolg zu optimieren, klicken Sie bitte hier:

Über uns

Wo kommen wir her und wo wollen wir hin?
Unsere langjährige Erfahrung in Vertrieb & Beratung verschiedener Branchen kommt Ihnen zu Gute.

3D-Telemarketing vereint über 25 Jahre geballte Vertriebskompetenz. Ursprünglich angetreten als klassische Vertriebsberatung und Telemarketing-Agentur im Bereich Outbound & Außendienstterminierung für überwiegend mittelständische Unternehmen, haben wir über die Zeit den Bereich Sekretariatsleistungen, Büroorganisation & Rufannahme fokussiert ausgebaut. Neben allen modernen Arten der Kundengewinnung & Kundenkommunikation ist der persönliche Kontakt für uns zeitlos effizient und nicht wegzudenken. Nichts bindet den Kunden intensiver und nachhaltiger als der vertrauensvolle persönliche Kontakt - und damit kennen wir uns aus.

Wir arbeiten nur mit einem kleinen Stab von festen Mitarbeitern im Bereich Projektleitung, IT & Administration, aber mit einem umfangreichen professionellen Stab von langjährig erfahrenen freien Vertriebs-Experten im Bereich Kommunikation, Telemarketing, Büroorganisation, & Coaching. Durch Nutzung dieser Ressourcen konnten wir einen leistungsstarken Pool aus über 20 motivierten freien Mitarbeitern im Geschäftsfeld des Telemarketings aufbauen, den wir stetig weiterbilden und auch erweitern. Wir bleiben dabei schlank und das senkt die Kosten - für unsere Kunden.

  • Aufträge Terminierung Außendienst

    für Vertriebler & Service-Abteilungen im Bereich B2B

  • Aufträge Anrufannahme & Bearbeitung

    für Handwerker, Handelsvertreter, Start Ups und KMU

  • Aufträge Büro- und Schreibarbeiten

    Präsentationen, Kundenschreiben, Mahnungen & mehr

  • Aufträge Akquise-Coaching

    Optimierung der eigenen Akquise & Ansprache für Vertriebler

Unser Team

LEITUNG & PERSONAL
LEITUNG & PERSONAL
Geschäfte & Projektleitung
Das Leitungs-Team besteht hier aus Frau Jacoby und Frau Tritthart in ihrer Vertretung. Projektleitung im Telemarketing ist Frau Jacoby. Sie betreut ebenfalls den Bereich Personal und ist hier verlässlicher Ansprechpartner für unsere Agents und Berater.
Key Account & IT
Key Account & IT
Kunden & technische Lösungen
Den Bereich Key Account betreut Herr Jacoby als Ansprechpartner für unsere Kunden.
Herr Ritzinger und Herr Stern sind uns wertvolle Unterstützung im Bereich IT, Server & HelpDesk und Ansprechpartner für unsere Agents bei allen IT-Problemen.
Agenten-Pool
Agenten-Pool
Tele-Agents, Partner & Berater
Neben einem kleinen, aber feinen Partner-Center-Netzwerk verfügen wir über einen Agenten-Pool von über 20 langjährig erfahrenen, aktiven Tele-Agents. Dieser Pool wird bis Ende 2021 langsam auf 40 Agenten aufgestockt. Qualität, Zuverlässigkeit & Termintreue sind uns hierbei sehr wichtig.
Administration
Administration
Projektverwaltung & Sekretariat
Frau Haller ist in den Bereichen Administration, Projektverwaltung & Assistenz eine sehr wertvolle Unterstützung und immer nah dran am Tagesgeschäft der Projekte.
Frau Bauer ist unsere gute Fee im Hintergrund in den Bereichen Buchhaltung & Sekretariat.

Das sagen unsere Kunden & Mitarbeiter

Hier finden Sie einen kleinen Auszug unseres Feedback...

Anrufannahme und Dienstleistungen für Ihr Sekretariat ...

Sind Sie ein kleines Unternehmen, Handwerksbetrieb oder Handelsvertreter?
Wollen Sie keine hohen fixen Personalkosten, benötigen aber trotzdem eine zuverlässige tägliche Anrufannahme und Bearbeitung?
Benötigen Sie langfristig eingelernte Mitarbeiter und wollen bei deren Ausfall nicht jedesmal allein dastehen?
Wünschen Sie sich die Bearbeitung von Sekretariatsaufgaben nur nach Ihrem individuellen Bedarf?

News aus dem Telemarketing...

Hier stellen wir interessante News von uns aber auch aus der Branche ein... Viel Spaß beim Stöbern!