Wir sehen es immer wieder: Viele – besonders junge Unternehmen – verzichten in der ersten Zeit auf ein professionelles Kundenkontakt-Management und nutzen damit kein sogenanntes CRM-System, oft aus Kostengründen. Wir können das nicht empfehlen, gibt es doch mittlerweile auch viele webbasierte sogar teilweise kostenlose Systeme, die einfach zu handhaben sind und Ihren Vertrieb sowie Ihr[…]
Es gab viel Neues, viel Positives, manch Bewegendes in der letzten Zeit. Die Tage waren oft lang mit vielen guten und fruchtbaren Diskussionen, deren Resultate und Entscheidungen es in den kommenden Monaten nun umzusetzen gilt. Um so mehr freuen wir uns nun auf eine Atempause zwischendurch – ein paar schöne und bunte Ostertage hier in[…]
Wer sich mit Produktivität, Zeit und Selbstmanagement beschäftigt, stößt irgendwann auf das Pareto-Prinzip, auch 80/20-Regel genannt. Dahinter steckt der italienische Ökonom Vilfredo Pareto, der bereits Anfang letzten Jahrhunderts in Italien die Ungleichverteilung zwischen Mitteleinsatz und Ertrag untersuchte. Sein nach ihm benanntes Pareto-Prinzip ist vor allem deshalb interessant, weil es sich so ziemlich auf alle Lebens-[…]